Política de privacidad
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra empresa.
ACEA DIGITAL, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos directamente a través del correo contacto@aceadigital.com
Nuestra propuesta de valor se centra en la transformación digital industrial, incluyendo:
Convergencia IT/OT: Integración de sistemas de información con sistemas operativos de planta.
Estrategia de Industria 4.0: Consultoría para la digitalización de procesos de manufactura.
Desarrollo de Software y Sistemas: Creación de soluciones personalizadas, integración de microcontroladores y simuladores CNC.
Optimización de Procesos: Análisis de datos industriales para la toma de decisiones.
Los datos recolectados mediante nuestro registro obligatorio para contacto se utilizan para:
Validar la identidad del solicitante y evitar el spam.
Proveer la consultoría o información técnica solicitada.
Dar seguimiento a proyectos de integración de sistemas.
Envío de actualizaciones técnicas o propuestas comerciales (solo si se autoriza).
Si requiere soporte sobre nuestros servicios:
Correo electrónico: contacto@aceadigital.com
Nuestro equipo es especialistas está enfocado en responder con la agilidad que los entornos de manufactura requieren.
Servicios realizados: No se aplican devoluciones una vez entregado el entregable o completada la consultoría.
Cancelaciones: Se podrán realizar cancelaciones de contratos de servicio conforme a las cláusulas específicas de cada orden de trabajo o contrato de servicios (SLA).
Hardware (Prototipos): En proyectos que incluyan hardware (como equipos con Raspberry Pi o ESP32, cámaras, dispositivos edge), la garantía se limita a defectos de fabricación de los componentes según el proveedor original.